プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月
個人情報保護への取り組み
Strategi Capja(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を最優先事項と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。
当社のサービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された方法での個人情報の取り扱いに同意したものとみなされます。本ポリシーの内容をよくお読みいただき、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
1. 収集する個人情報
1.1 お客様から直接提供いただく情報
お問い合わせフォーム、サービス申込時などに、以下の情報をご提供いただく場合があります:
- 氏名(姓名)
- 会社名・組織名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- お問い合わせ内容・相談内容
- その他、サービス提供に必要な情報
1.2 自動的に収集される情報
ウェブサイトをご利用いただく際に、以下の情報が自動的に収集される場合があります:
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- アクセス日時
- 閲覧ページとアクセス元
- クッキーおよび類似技術による情報
1.3 法的根拠
当社は以下の法的根拠に基づき個人情報を処理します:
- 同意: お客様の明示的な同意を得た場合
- 契約の履行: サービス提供に必要な場合
- 正当な利益: 当社の正当な事業目的のため
- 法的義務: 法令遵守のため
2. 個人情報の使用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します:
サービス提供
お問い合わせへの対応、相談内容の検討、アドバイザリーサービスの提供、契約の履行など
コミュニケーション
サービスに関する情報提供、重要なお知らせの送信、お客様からの質問への回答
サービス改善
ウェブサイトの改善、サービス品質の向上、ユーザー体験の最適化
マーケティング
ニュースレターの配信、セミナー情報の提供(事前の同意を得た場合のみ)
法令遵守
法的義務の履行、規制要件への対応、記録保持
セキュリティ
不正アクセスの防止、セキュリティ侵害の検出と対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
お客様の同意がある場合
明示的な同意を得た場合に限り、第三者に情報を提供します
サービス提供に必要な場合
弁護士、会計士、金融機関など、サービス提供に必要な専門家と情報を共有する場合があります(守秘義務契約を締結)
法令に基づく場合
法的義務、裁判所の命令、政府機関からの要請に応じる必要がある場合
業務委託先への提供
ITサービスプロバイダー、データ管理会社など、業務遂行に必要な範囲で委託先に提供する場合があります(適切な管理監督を実施)
4. 個人情報の保存期間
当社は、以下の期間、個人情報を保存します:
| 情報の種類 | 保存期間 |
|---|---|
| お問い合わせ情報 | 3年間 |
| サービス提供記録 | 5年間 |
| 財務記録 | 7年間(法令による) |
| マーケティング同意情報 | 同意撤回まで |
| ウェブサイト利用データ | 最大2年間 |
保存期間経過後、または保存目的を達成した後は、個人情報を適切に削除または匿名化します。
5. 個人情報の保護措置
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています:
暗号化
データ送信時のSSL/TLS暗号化、保存データの暗号化
アクセス制限
必要最小限の従業員のみがアクセス可能
物理的セキュリティ
セキュアなオフィス環境、施錠管理
定期監査
セキュリティ体制の定期的な見直しと改善
万全のセキュリティ対策を講じていますが、インターネット上のデータ送信には常にリスクが伴います。絶対的な安全性を保証することはできません。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します:
アクセス権
当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求できます
訂正権
不正確または不完全な個人情報の訂正を要求できます
削除権(忘れられる権利)
特定の条件下で、個人情報の削除を要求できます
データポータビリティ権
構造化された一般的な形式で個人情報を受け取ることができます
処理の制限
特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう要求できます
処理への異議
正当な利益に基づく処理に異議を唱えることができます
同意の撤回
同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回できます
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。身分確認のため、追加情報の提供をお願いする場合があります。
7. データ侵害への対応
万一、個人情報の漏洩などのセキュリティ侵害が発生した場合、当社は以下の対応を行います:
- 侵害を認識してから72時間以内に監督機関に報告します
- 影響を受ける可能性のあるお客様に速やかに通知します
- 侵害の性質、影響範囲、対応措置について情報を提供します
- 再発防止のための措置を実施します
8. 未成年者の個人情報
当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。直ちに適切な措置を講じます。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の開示・訂正・削除のご要望、その他お問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください:
会社名: Strategi Capja
個人情報保護管理者: プライバシーオフィサー
メールアドレス: [email protected]
電話番号: +81 86-3756-8492
住所: 〒700-0907 岡山県岡山市北区下石井2-10-12 杜の街グレース
受付時間: 平日 9:00-18:00
10. ポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、技術の進歩などに応じて、本プライバシーポリシーを随時見直し、変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で目立つように通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。定期的に本ページをご確認いただき、最新の情報をご確認ください。